Services
Services clients excellents et rapides

Services DOPAG

Des services complets et fiables pour votre système de dosage : maintenance, réparation, essais, formations et bien d'autres services

Un système de dosage opérationnel est une condition préalable à votre réussite. En tant que partenaire de confiance, nous sommes là pour vous lorsque vous avez besoin de notre aide : de la réalisation d’essais à la commande de pièces de rechange et de consommables, en passant par la maintenance et la réparation de votre système de dosage. Nous mettons également à votre disposition du matériel de location en remplacement ou à des fins de test.

Service sur site
Notre équipe de service est bien implantée et peut, si nécessaire, intervenir rapidement sur votre site, que ce soit pour une opération de maintenance ou de réparation ou pour des conseils. Nous réalisons des essais et procédons à la réception des machines en direct en ligne sans que votre présence sur site ne soit nécessaire. Nos techniciens vous conseillent par ailleurs volontiers sur les pièces de rechange à avoir impérativement en stock afin de pouvoir réagir rapidement en cas de besoin.

Contactez-nous : nous nous ferons un plaisir de vous aider !

N’hésitez pas à nous solliciter

Ludovic Lerouge
+33 4 75419060
Faire une demande

Nos services

E-services

Que ce soit pour des essais, la réception de machines ou des formations, nous sommes là pour vous en ligne !

Un bon partenariat est pour nous la composante essentielle d’une collaboration fructueuse. C’est pourquoi nous proposons également tous nous services en ligne, que ce soit pour un échange rapide et simple en cas de problème avec votre système ou pour des essais complets ou des formations. Pour les essais, nous pouvons par exemple suivre avec précision l’ensemble du processus à distance grâce à quatre vues de caméra différentes. Profitez d’une planification rapide et économisez du temps et des frais de déplacement.

Notre offre de services en ligne comprend :

  • Réception par vidéo (FAT) de votre système de dosage et de mélange
  • Essais par vidéo : entretiens préalables et discussion concernant les objectifs des essais, réalisation des essais
  • Résolution des problèmes
  • Formation des utilisateurs et formation à la maintenance